Total Office Management jest kompleksowym i
zintegrowanym systemem zarządzania dokumentami i informacją. Składa
się z cyfrowej platformy sprzętowej Nashuatec, oprogramowania monitorującego
koszty Documaster, elektronicznych systemów zarządzania dokumentami
i workflow, systemów ERP i CRM oraz usług doradztwa, wdrożeniowych,
szkoleń i serwisu. Nadrzędnym celem łączącym produkty jest minimalizacja
kosztów produkcji wszystkich rodzajów dokumentów, przy jednoczesnym
podniesieniu sprawności informacyjnej firmy. Total Office Management
składa się z trzech filarów:
Technologia
Sprzęt i oprogramowanie - rozwiązania profesjonalnego drukowania,
kopiowania, faksowania, skanowania i elektronicznej archiwizacji,
zarządzania i dystrybucji dokumentów, wspomagania decyzji oraz
obsługi Klientów. Systemy są oparte na urządzeniach Nashuatec
oraz systemach klasy ERP, CRM, zarządzania dokumentami i procesami
pracy oraz monitorujących koszty - Documaster.
Doradztwo
Doradztwo strategiczne (audyt Documaster i doradztwo w budowaniu
strategii firmy), technologiczne (doradztwo w doborze, integracji
i konfiguracji systemów tworzenia, przetwarzania, archiwizowania
dokumentów oraz systemów ERP, CRM i workflow) oraz finansowe (redukcja
całkowitego kosztu posiadania systemów IT, sposoby finansowania
inwestycji, optymalizacja procesów pracy i zwiększenie wydajności
zasobów IT).
Usługi
System profesjonalnych usług wdrożeniowych, instalacyjnych, konfiguracyjnych,
integracyjnych oraz wsparcia technicznego, szkolenia użytkowników
i administratorów, serwis techniczny oraz diagnostyka sprzętu
i oprogramowania.